人们为什么有“消极偏好”，喜欢关注负面信息？

人们为什么有“消极偏好”，喜欢关注负面信息？

文/李颖

近日，不断地负面信息冲击着我们的心灵壁垒，不论是针对弱势群体的袭击案件还是各地发现的性侵事件等等，无时无刻地出现在新闻头条。有好友向我吐槽，自己知道看了这些新闻会心情不好，但是这些负面信息跟“有毒”似的，引诱她一次又一次的翻看，形成恶性循环。

“你说我是不是有受虐倾向啊？”我耸耸肩，实际上全人类都有这种“受虐倾向”。这只是人的正常心理，叫“负面偏好”（negativity bias），也就是说，人往往会更多地注意负面的信息和事物，并且强化这种体验。负面偏好这个心理其实是进化赋予我们祖先的一件利器，有效地帮助了他们的生存和繁衍。然而，有利于生存和繁衍，不等于也有利于我们的幸福。

?社会心理学认为，无论是积极的情绪体验，还是消极的情绪体验，都是以人的内在需要是否得到满足和实现为基础的。当人的需要没有得到满足，或者当人的疑惑和盲目感不断增加时，心理就会被干扰，自信心、自控力以及适应能力就会降低。

社会环境中信息泛滥和关键信息的不对称，以及不断产生的社会矛盾和问题，使人们在内心积累了一些负面体验和情绪，一旦遇到某些诱因，就极容易爆发。信息的失真、心态的失衡、意见的失当以及行为的失序之间几乎形成了一个链条。?

人们之所以关注负面信息，在某种程度上是因为产生了认同感；人们之所以有一种分享负面信息的心态，则是因为有情绪宣泄的需要。2010年，著名市场调查公司尼尔森公司在发布的一份亚太各国网民用户习惯报告中指出，中国网民发表负面评论的意愿超过正面评论，约为62%，而全球网民的这一比例则为41%。

社会的转型也必然伴随着泥沙俱下的混乱和震荡。同时还有一些新现象，本是现代社会的正常产物，但由于我们已经习惯了前现代社会的思维方式，因此会把它们当作坏事。

面对铺天盖地而来的坏消息，我们的理智知道它们发生在遥远的城市、陌生的人群，但我们那停留在远古时代的心理，却仍然会把它们当成部落时代的坏消息来处理。那时候你听说的坏人，基本上就跟你生活在一个村里，比如某人是小偷、某人爱占便宜，如果你不注意，下一个倒霉的很可能就是你；那时候你听说的坏事，基本上跟你的生活息息相关，比如村口有人被老虎吃了，如果你不防范，下一个遭殃的很可能就是你。

在现代社会，这些坏人坏事不能说跟你毫无关系，因为坏人可能表明整个社会的道德变差，而坏事比如诈骗，可能也已传播到你的地方，但我们往往会在潜意识里把它们当成迫在眉睫的威胁来反应和处理，从而引起不必要的抑郁、压力、焦躁等负面情绪，或者过多的戒备心理和防范措施。

让人类进化到现在的功臣之一就是“负面偏向”。但这种与生俱来的能力却阻碍了现代的我们感受到幸福。解决方式就是——我们在面对信息时，不能被负面偏好所操纵，要辅以清醒的理性分析，而不是无意识的本能反应。

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