一年一度的“双十一”于昨天拉上了帷幕,很多网友纷纷在夹缝之间抢到了自己心仪的衣物,在抱怨网速卡的进不去的时候,愁坏了商人,有些电商甚至因此患上了焦虑症。可眼看焦虑症没好,圣诞节、元旦节又接踵而至。
习惯于网购的童鞋们会发现,随着双十一的到来,纷纷放慢了脚步,很多大型的电商纷纷加入了双十一的促销活动中,可谓是在网络的战场上掀起一股无硝烟的战争。据有关数据显示今年的网购人数是去年的三倍,无论是从货运、仓储还是在售后服务商都愁坏了电商。
据有些电商人员抱怨道,有些商品第一批进的货最后才被发出,仓库完全被堵死。此外,很多网购人员在网购的时候,看到如此之多的打折降价活动,心血来潮买了一堆饰品衣服等,结果买完之后又开始后悔,退货、打差评的大有人在。不仅折腾了自己还折腾了快递、物流商。
每年面对双十一、圣诞等电商活动,都加剧了物流、快递等行业的压力,如果遇上耽搁,客户又是一阵抱怨;与此同时,退货纠结也给了淘电商无形的压力,不退货将会给差评,差评又严重的影响了信誉,如此反复折腾,让很多电商对此类活动产生了心理阴影,如果不趁这个机会宣传促销的话,产品品牌又打不响。
对此,相关心理学家表示,面对此类焦虑症电商人员应该报有一种“得之坦然 失之淡然”的心态。如果此类活动影响到了自己的饮食、健康和日常生活,并且这种焦虑的心理持续很久的话,那么可以不要随波逐流卷入到这场无硝烟的战争中。品牌宣传很重要,但健康才是根本。
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